Αυτή η προαιρετική φόρμα σας επιτρέπει να κοινοποιήσετε ακύρωση σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτόν τον προορισμό, να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή ή να αναφέρετε ένα ελάττωμα. Δεν δημιουργεί καθολικό δικαίωμα επιστροφής αγαθών ούτε αντικαθιστά ένα νομικά απαιτούμενο εθνικό υπόδειγμα εντύπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης παραδεκτής δήλωσης χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη φόρμα.
José Luís Santos Monteiro, κάτοχος του Montarion Universe, ΑΦΜ 271034378. Διεύθυνση επιστροφής: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Πορτογαλία. Email: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (μόνο μηνύματα).
Σύμφωνα με το νόμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, μπορείτε να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολόγηση ή ποινή εντός 7 εργάσιμων ημερών από τη σύναψη, όταν έχετε λάβει τις απαιτούμενες συμβατικές πληροφορίες. Εάν οι απαιτούμενες πληροφορίες συμπληρωθούν εντός των επόμενων τριών μηνών, η προθεσμία υπαναχώρησης αρχίζει από εκείνη την ημερομηνία.
Οι πληρωμές επιστρέφονται εντός 7 ημερών από την απόσυρση, χωρίς επιπλέον κόστος, εκτός από το κόστος επιστροφής του βιβλίου. Οι εξαιρέσεις στο άρθρο 9.5 περιλαμβάνουν την έναρξη της εκτέλεσης με τη συγκατάθεση κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης και το άνοιγμα ή την αλλοίωση της συσκευασίας. Οι εξαιρέσεις αυτές δεν καταργούν τα διορθωτικά μέτρα για ελαττώματα ή εσφαλμένο βιβλίο.
Ο καταναλωτής πληρώνει για την επιστροφή μετά από αλλαγή γνώμης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα για να ζητήσετε εθελοντική επιστροφή όλων ή μέρους αυτών των εξόδων αποστολής. Τα έξοδα που απαιτούνται για την επίλυση του ελαττώματος ή της μη συμμόρφωσης βαρύνουν τον πωλητή.
Στέλνουμε επιβεβαίωση όταν η επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται σε επεξεργασία. Ο χρόνος που απαιτείται για να γίνουν διαθέσιμα τα χρήματα στον λογαριασμό σας ή στην κάρτα σας εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής και μπορεί να είναι ημέρες ή εβδομάδες. Αυτή η τραπεζική καθυστέρηση δεν αλλάζει την προθεσμία εντός της οποίας ο πωλητής πρέπει να εκδώσει την επιστροφή.
Εκτυπώστε το συμπληρωμένο έντυπο, και σε μορφή PDF, και στείλτε το στο montarionuniverse@gmail.com. Όπου ισχύει, μπορείτε να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε στείλει το βιβλίο πίσω. Η συμπλήρωση αυτής της σελίδας δεν στέλνει το μήνυμά σας. Οι φωτογραφίες και το παρόν έντυπο δεν απαιτούνται για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας. Μην συμπεριλάβετε αριθμούς καρτών ή κωδικούς ασφαλείας.