Mit diesem freiwilligen Formular können Sie einen nach dem Recht dieses Bestimmungslandes vorgesehenen Widerruf mitteilen, eine freiwillige Rückgabe beantragen oder einen Mangel reklamieren. Es begründet kein allgemeines Rückgaberecht und ersetzt kein gesetzlich vorgeschriebenes nationales Musterformular. Sie können uns auch ohne dieses Formular per E-Mail oder mit einer anderen zulässigen Erklärung kontaktieren.
José Luís Santos Monteiro, Betreiber von Montarion Universe, Steuernummer 271034378. Anschrift und Rücksendeadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-Mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nur Nachrichten).
Bei Käufen, die unter das Direktmarketing-System fallen, wird der Widerruf innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Buches schriftlich mitgeteilt. Rückerstattungsrichtlinie: Der Kunde legt zunächst den Versandnachweis der zurückgesendeten Kopie vor, in dem die Bestellung, der Empfänger und das Datum angegeben sind. Die Rückerstattung erfolgt nach Vorlage dieses Nachweises, ohne auf die Ankunft des Buches zu warten.
Wir erstatten die Versandkosten, die der Kunde für die Rücksendung des Buches zahlt. Der Kunde stellt den Nachweis der Rücksendung und den Nachweis der Aufwendungen, so dass die Versandkosten zusammen mit der Kaufrückerstattung erstattet werden können.
Sie erhalten eine Bestätigung über die Bearbeitung der Rückzahlung. Die Gutschrift des Betrags auf dem Konto oder der Karte hängt vom Zahlungsmittel ab und kann Tage oder Wochen dauern; diese bankübliche Bearbeitungszeit berührt nicht die vom Verkäufer einzuhaltende Erfüllungsfrist.
Drucken Sie das ausgefüllte Formular aus, auch als PDF, und senden Sie es an montarionuniverse@gmail.com. Gegebenenfalls können Sie einen Nachweis über die Rücksendung des Buches beifügen. Das Ausfüllen dieser Seite sendet Ihre Nachricht nicht. Fotos und dieses Formular sind nicht erforderlich, um Ihre gesetzlichen Rechte geltend zu machen. Geben Sie keine Kartennummern oder Sicherheitscodes an.