Mit diesem freiwilligen Formular können Sie einen nach dem Recht dieses Bestimmungslandes vorgesehenen Widerruf mitteilen, eine freiwillige Rückgabe beantragen oder einen Mangel reklamieren. Es begründet kein allgemeines Rückgaberecht und ersetzt kein gesetzlich vorgeschriebenes nationales Musterformular. Sie können uns auch ohne dieses Formular per E-Mail oder mit einer anderen zulässigen Erklärung kontaktieren.
José Luís Santos Monteiro, Betreiber von Montarion Universe, Steuernummer 271034378. Anschrift und Rücksendeadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-Mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nur Nachrichten).
Bei den abgedeckten Fernabsatzkäufen sehen das Gesetz 1.383 und die Verordnung 6.702 einen Rücktritt innerhalb von sieben vollen Tagen (jours francs) nach Erhalt vor. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag. Bei Fehlen der Pflichtangaben kann die Frist auf drei Monate verlängert werden.
Sie können den Widerruf per E-Mail oder Formular mitteilen. Das Buch wird an die in dieser Datei angegebene Adresse zurückgesendet; nach Erhalt der Kopie überprüfen wir seinen Status und erstatten die geschuldeten Beträge ohne Strafe und ohne unnötige Verzögerung. Nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach dem Widerruf dürfen dem Verbraucher in Rechnung gestellt werden.
Sie können das Formular verwenden, um eine außergewöhnliche Erstattung dieser Versandkosten zu beantragen; die Entscheidung kann eine vollständige Erstattung, eine teilweise Erstattung oder keine Erstattung gewähren. Bei einem Mangel oder einer falschen Ausgabe trägt der Verkäufer die zur Behebung des Mangels erforderlichen Kosten.
Sie erhalten eine Bestätigung über die Bearbeitung der Rückzahlung. Die Gutschrift des Betrags auf dem Konto oder der Karte hängt vom Zahlungsmittel ab und kann Tage oder Wochen dauern; diese bankübliche Bearbeitungszeit berührt nicht die vom Verkäufer einzuhaltende Erfüllungsfrist.
Drucken Sie das ausgefüllte Formular aus, auch als PDF, und senden Sie es an montarionuniverse@gmail.com. Gegebenenfalls können Sie einen Nachweis über die Rücksendung des Buches beifügen. Das Ausfüllen dieser Seite sendet Ihre Nachricht nicht. Fotos und dieses Formular sind nicht erforderlich, um Ihre gesetzlichen Rechte geltend zu machen. Geben Sie keine Kartennummern oder Sicherheitscodes an.