Mit diesem freiwilligen Formular können Sie einen nach dem Recht dieses Bestimmungslandes vorgesehenen Widerruf mitteilen, eine freiwillige Rückgabe beantragen oder einen Mangel reklamieren. Es begründet kein allgemeines Rückgaberecht und ersetzt kein gesetzlich vorgeschriebenes nationales Musterformular. Sie können uns auch ohne dieses Formular per E-Mail oder mit einer anderen zulässigen Erklärung kontaktieren.
José Luís Santos Monteiro, Betreiber von Montarion Universe, Steuernummer 271034378. Anschrift und Rücksendeadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-Mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nur Nachrichten).
Sie können das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß dem Verbraucherschutzgesetz innerhalb von sieben Tagen nach Unterzeichnung oder Erhalt ausüben. Rücksendungen während dieser Frist haben keine Kosten für den Verbraucher.
Nach Erhalt Ihrer Rücktrittserklärung bestätigen wir unverzüglich den Erhalt und veranlassen die sofortige Rückerstattung der gezahlten Beträge, unter Berücksichtigung der gesetzlich vorgesehenen Geldwertanpassung. Gegebenenfalls benachrichtigen wir das Finanzinstitut oder den Kartenverwalter umgehend, um die Belastung zu verhindern oder rückgängig zu machen. Die Rückerstattung ist nicht von der vorherigen Vorlage eines Versandnachweises oder der Ankunft des Buches abhängig.
Wir geben Anweisungen zur Rücksendung des Buches ohne Kosten für den Verbraucher. Wann die Gelder auf dem Konto oder auf der Karte verfügbar sind, kann von den Verfahren des Zahlungsanbieters und der Banken abhängen; diese Bankbearbeitungszeit verschiebt die Benachrichtigung oder die sofortigen Schritte, die der Verkäufer ergreifen muss, nicht.
Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist für den Verbraucher kostenfrei. Wir veranlassen die Rücksendung; die im Voraus bezahlten notwendigen Versandkosten werden gegen Nachweis der Aufwendungen erstattet.
Sie erhalten eine Bestätigung über die Bearbeitung der Rückzahlung. Die Gutschrift des Betrags auf dem Konto oder der Karte hängt vom Zahlungsmittel ab und kann Tage oder Wochen dauern; diese bankübliche Bearbeitungszeit berührt nicht die vom Verkäufer einzuhaltende Erfüllungsfrist.
Drucken Sie das ausgefüllte Formular aus, auch als PDF, und senden Sie es an montarionuniverse@gmail.com. Gegebenenfalls können Sie einen Nachweis über die Rücksendung des Buches beifügen. Das Ausfüllen dieser Seite sendet Ihre Nachricht nicht. Fotos und dieses Formular sind nicht erforderlich, um Ihre gesetzlichen Rechte geltend zu machen. Geben Sie keine Kartennummern oder Sicherheitscodes an.