Mit diesem freiwilligen Formular können Sie einen nach dem Recht dieses Bestimmungslandes vorgesehenen Widerruf mitteilen, eine freiwillige Rückgabe beantragen oder einen Mangel reklamieren. Es begründet kein allgemeines Rückgaberecht und ersetzt kein gesetzlich vorgeschriebenes nationales Musterformular. Sie können uns auch ohne dieses Formular per E-Mail oder mit einer anderen zulässigen Erklärung kontaktieren.
José Luís Santos Monteiro, Betreiber von Montarion Universe, Steuernummer 271034378. Anschrift und Rücksendeadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-Mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (nur Nachrichten).
Nach dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr können Sie innerhalb von 7 Werktagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe widerrufen, sofern Sie die vorgeschriebenen Vertragsinformationen erhalten haben. Werden diese innerhalb der folgenden 3 Monate vervollständigt, beginnt die Frist an diesem Tag.
Zahlungen werden innerhalb von 7 Tagen nach dem Rücktritt zurückerstattet, ohne zusätzliche Kosten, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung des Buches. Die Ausnahmen in Artikel 9.5 umfassen den Beginn der Leistung mit Zustimmung während der Widerrufsfrist sowie das Öffnen oder Verändern der Verpackung; diese Ausnahmen schließen die Abhilfe für Mängel oder ein falsches Buch nicht aus.
Der Verbraucher zahlt für eine Rücksendung nach einem Widerruf. Sie können das Formular verwenden, um die freiwillige Rückerstattung aller oder eines Teils dieser Versandkosten zu beantragen. Die zur Beseitigung des Mangels oder der Nichtkonformität erforderlichen Kosten trägt der Verkäufer.
Sie erhalten eine Bestätigung über die Bearbeitung der Rückzahlung. Die Gutschrift des Betrags auf dem Konto oder der Karte hängt vom Zahlungsmittel ab und kann Tage oder Wochen dauern; diese bankübliche Bearbeitungszeit berührt nicht die vom Verkäufer einzuhaltende Erfüllungsfrist.
Drucken Sie das ausgefüllte Formular aus, auch als PDF, und senden Sie es an montarionuniverse@gmail.com. Gegebenenfalls können Sie einen Nachweis über die Rücksendung des Buches beifügen. Das Ausfüllen dieser Seite sendet Ihre Nachricht nicht. Fotos und dieses Formular sind nicht erforderlich, um Ihre gesetzlichen Rechte geltend zu machen. Geben Sie keine Kartennummern oder Sicherheitscodes an.