Denne valgfrie formular giver dig mulighed for at meddele afbestilling i henhold til lovgivningen for denne destination, anmode om en frivillig returnering eller rapportere en defekt. Den skaber ikke en universel ret til at returnere varer eller erstatter en lovpligtig national standardformular. Du kan kontakte os via e-mail eller anden tilladt erklæring uden at bruge denne formular.
José Luís Santos Monteiro, indehaver af Montarion Universe, skatte-ID 271034378. Returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun beskeder).
I tilfælde af fjernkøb, der omfatter normale fysiske bøger, er den lovbestemte fortrydelsesret som regel syv dage efter modtagelsen, uden omkostninger for forbrugeren.
Ved udøvelsen af den lovbestemte ret skal sælgeren sørge for afhentning inden for 15 dage efter den skriftlige meddelelse, hvor det er relevant, og tilbagebetale beløbene inden for 15 dage efter datoen for afhentning eller modtagelse af den returnerede bog. Verifikationen forlænger ikke de lovbestemte frister.
Kommunikation kan ske skriftligt, via e-mail eller formular. Returnering er gratis for forbrugeren. Den normale kontrol af bogen giver dig ikke mulighed for at fjerne retten eller vilkårligt rabat prisen.
Vi sender en bekræftelse, når refusionen er behandlet. Tiden, før pengene bliver tilgængelige på din konto eller på dit kort, afhænger af betalingsmetoden og kan være dage eller uger. Denne bankforsinkelse ændrer ikke den frist, inden for hvilken sælgeren skal udstede tilbagebetalingen.
Udskriv den udfyldte formular, herunder til PDF, og send den til montarionuniverse@gmail.com. Du kan evt. vedlægge dokumentation for, at du har sendt bogen tilbage. Udfyldelse af denne side sender ikke din besked. Fotografier og denne formular er ikke påkrævet for at udøve dine lovbestemte rettigheder. Medtag ikke kortnumre eller sikkerhedskoder.