Denne valgfrie formular giver dig mulighed for at meddele afbestilling i henhold til lovgivningen for denne destination, anmode om en frivillig returnering eller rapportere en defekt. Den skaber ikke en universel ret til at returnere varer eller erstatter en lovpligtig national standardformular. Du kan kontakte os via e-mail eller anden tilladt erklæring uden at bruge denne formular.
José Luís Santos Monteiro, indehaver af Montarion Universe, skatte-ID 271034378. Returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun beskeder).
Du kan meddele fortrydelse på et varigt medium, herunder e-mail, inden for 7 hverdage efter modtagelse af bogen. Hvis de obligatoriske oplysninger mangler, kan fristen forlænges til 3 måneder. Hvis oplysningerne gives inden for denne frist, regnes de 7 arbejdsdage fra modtagelsen.
Vi udsteder refusionen inden for 7 dage efter modtagelse af gyldigt bevis for forsendelse af den bog, der returneres af kunden. Beviset skal identificere ordren, modtageren og datoen for afsendelse. Forbrugeren kan tjekke bogen, der er ingen fortrydelsesret.
Vi refunderer også de omkostninger, som kunden har betalt for at returnere bogen, mod fremlæggelse af dokumentation for omkostningerne.
Vi sender en bekræftelse, når refusionen er behandlet. Tiden, før pengene bliver tilgængelige på din konto eller på dit kort, afhænger af betalingsmetoden og kan være dage eller uger. Denne bankforsinkelse ændrer ikke den frist, inden for hvilken sælgeren skal udstede tilbagebetalingen.
Udskriv den udfyldte formular, herunder til PDF, og send den til montarionuniverse@gmail.com. Du kan evt. vedlægge dokumentation for, at du har sendt bogen tilbage. Udfyldelse af denne side sender ikke din besked. Fotografier og denne formular er ikke påkrævet for at udøve dine lovbestemte rettigheder. Medtag ikke kortnumre eller sikkerhedskoder.