Denne valgfrie formular giver dig mulighed for at meddele afbestilling i henhold til lovgivningen for denne destination, anmode om en frivillig returnering eller rapportere en defekt. Den skaber ikke en universel ret til at returnere varer eller erstatter en lovpligtig national standardformular. Du kan kontakte os via e-mail eller anden tilladt erklæring uden at bruge denne formular.
José Luís Santos Monteiro, indehaver af Montarion Universe, skatte-ID 271034378. Returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun beskeder).
For salg, der er omfattet af artikel 56, kan du give meddelelse om fortrydelse inden for fem hverdage efter levering eller underskrivelse, alt efter hvad der kommer sidst.
Fortrydelsen kan kommunikeres på pålidelige måder, herunder e-mail eller formular, inden for den lovbestemte periode. Når bogen returneres, refunderes det indbetalte beløb. Udøvelsen af tilbagekaldelse har ingen sanktioner. Forbrugeren afholder omkostningerne ved returforsendelse og forsikring i henhold til artikel 56; omkostninger i forbindelse med mangler håndteres separat.
Du kan anmode om frivillig tilbagebetaling af disse returomkostninger; afgørelsen er individuel og kan være total, delvis eller negativ.
Vi sender en bekræftelse, når refusionen er behandlet. Tiden, før pengene bliver tilgængelige på din konto eller på dit kort, afhænger af betalingsmetoden og kan være dage eller uger. Denne bankforsinkelse ændrer ikke den frist, inden for hvilken sælgeren skal udstede tilbagebetalingen.
Udskriv den udfyldte formular, herunder til PDF, og send den til montarionuniverse@gmail.com. Du kan evt. vedlægge dokumentation for, at du har sendt bogen tilbage. Udfyldelse af denne side sender ikke din besked. Fotografier og denne formular er ikke påkrævet for at udøve dine lovbestemte rettigheder. Medtag ikke kortnumre eller sikkerhedskoder.