Denne valgfrie formular giver dig mulighed for at meddele afbestilling i henhold til lovgivningen for denne destination, anmode om en frivillig returnering eller rapportere en defekt. Den skaber ikke en universel ret til at returnere varer eller erstatter en lovpligtig national standardformular. Du kan kontakte os via e-mail eller anden tilladt erklæring uden at bruge denne formular.
José Luís Santos Monteiro, indehaver af Montarion Universe, skatte-ID 271034378. Returadresse: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-mail: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (kun beskeder).
I fjernkøb dækket, lov 1.383 og Ordonnance 6.702 giver tilbagetrækning inden for syv hele dage (jours francs) efter modtagelse. Hvis fristen udløber en lørdag, søndag eller helligdag, forlænges den til den næste arbejdsdag. Hvis der ikke er givet obligatoriske oplysninger, kan fristen forlænges til tre måneder.
Du kan kommunikere tilbagetrækning via e-mail eller formular. Bogen returneres til den adresse, der er angivet i denne fil; ved modtagelse af kopien kontrollerer vi dens status og refunderer de skyldige beløb uden straf og uden unødig forsinkelse. Kun direkte omkostninger ved tilbagelevering efter fortrydelse kan opkræves af forbrugeren.
Du kan bruge formularen til at anmode om ekstraordinær godtgørelse af disse forsendelsesomkostninger. Afgørelsen kan være fuld, delvis eller ingen godtgørelse. Ved en mangel eller en forkert udgave betaler sælger de omkostninger, der er nødvendige for at afhjælpe problemet.
Vi sender en bekræftelse, når refusionen er behandlet. Tiden, før pengene bliver tilgængelige på din konto eller på dit kort, afhænger af betalingsmetoden og kan være dage eller uger. Denne bankforsinkelse ændrer ikke den frist, inden for hvilken sælgeren skal udstede tilbagebetalingen.
Udskriv den udfyldte formular, herunder til PDF, og send den til montarionuniverse@gmail.com. Du kan evt. vedlægge dokumentation for, at du har sendt bogen tilbage. Udfyldelse af denne side sender ikke din besked. Fotografier og denne formular er ikke påkrævet for at udøve dine lovbestemte rettigheder. Medtag ikke kortnumre eller sikkerhedskoder.