Mae'r ffurflen dewisol hon yn gadael i chi hysbysu am ganslo o dan y gyfraith sy'n gymwys i'r cyrchfan yma, gofyn am ddychwelyd yn wirfoddol, neu adrodd am nam. Nid yw'n creu hawl gyffredinol i ddychwelyd nwyddau na disodli ffurflen model genedlaethol sydd ei hangen yn gyfreithiol. Gallwch gysylltu â ni drwy e-bost neu drwy ddatganiad arall a ganiateir heb ddefnyddio'r ffurflen hon.
José Luís Santos Monteiro, perchennog Montarion Universe, rhif treth Portiwgaleg NIF 271034378. Cyfeiriad a chyfeiriad dychwelyd: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Ebost: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (neges yn unig).
Gallwch ddychwelyd y llyfr o fewn 7 diwrnod gwaith o'i dderbyn drwy gysylltu â ni drwy e-bost neu ffurflen ac anfon y llyfr at gyfeiriad y gwerthwr a ddangosir yn y ffeil yma. Os ydych yn dychwelyd oherwydd newid eich meddwl, byddwch yn talu cost y llongau dychwelyd. Os yw'r llyfr yn wael neu ddim yn cyd-fynd â'r disgrifiad, byddwn yn talu'r gost gyfan o'i ddychwelyd.
Ar ôl i ni dderbyn y copi, byddwn yn gwirio'r statws ac yn rhoi'r ad-daliad dilys heb oedi anghyfreithlon. Nid yw'r archwiliad yn lleihau hawliau am ddiffyg neu anfodlonrwydd. Mae'r meini prawf ar gyfer difrod sy'n deillio o'r defnyddiwr yn cael eu hysbysu a'u rhesymu; nid oes colli awtomatig ad-daliad trwy agor y llyfr i'w wirio.
Gallwch ddefnyddio'r ffurflen i ofyn am ad-daliad gwirfoddol o gostau cludo ar gyfer dychwelyd newid meddwl; gall yr asesiad arwain at ad-daliad llawn, ad-daliad rhannol neu ddim ad-daliad. Mae costau llongau sy'n ddyledus yn gyfreithiol gan y gwerthwr yn cael eu had-dalu ar dystiolaeth, yn annibynnol ar y gwerthusiad gwirfoddol hwn.
Rydym yn anfon cadarnhad pan fo'r ad-daliad wedi ei brosesu. Mae'r amser cyn bod yr arian ar gael yn eich cyfrif neu ar eich cerdyn yn dibynnu ar y dull talu a gall fod yn ddyddiau neu wythnosau. Nid yw'r oedi banc hwn yn newid y dyddiad cau y mae'r gwerthwr yn rhaid iddo gyhoeddi'r ad-daliad.
Argraffwch y ffurflen wedi'i chwblhau, gan gynnwys i PDF, ac anfonwch hi at montarionuniverse@gmail.com. Os oes angen, gallwch atodi tystiolaeth eich bod wedi anfon y llyfr yn ôl. Ni anfona llenwi'r dudalen hon eich neges. Nid oes angen lluniau na'r ffurflen hon i ymarfer eich hawliau statudol. Peidiwch â chynnwys rhifau cardiau na chodau diogelwch.