Mae'r ffurflen dewisol hon yn gadael i chi hysbysu am ganslo o dan y gyfraith sy'n gymwys i'r cyrchfan yma, gofyn am ddychwelyd yn wirfoddol, neu adrodd am nam. Nid yw'n creu hawl gyffredinol i ddychwelyd nwyddau na disodli ffurflen model genedlaethol sydd ei hangen yn gyfreithiol. Gallwch gysylltu â ni drwy e-bost neu drwy ddatganiad arall a ganiateir heb ddefnyddio'r ffurflen hon.
José Luís Santos Monteiro, perchennog Montarion Universe, rhif treth Portiwgaleg NIF 271034378. Cyfeiriad a chyfeiriad dychwelyd: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Ebost: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (neges yn unig).
Ar gyfer contractau pellter a ystyrir yn unol â Deddf 9/2021, gallwch roi gwybod am dynnu'n ôl o fewn saith diwrnod o dderbyn y llyfr. Mae diffyg gwybodaeth orfodol am y hawl hon yn ychwanegu 30 diwrnod at y terfyn amser. Rhaid dychwelyd y copi o fewn 7 diwrnod ar ôl y cyfathrebu, oni bai ei fod wedi ei gasglu gan y gwerthwr.
Mae ad-daliad y swm a dderbyniwyd yn cael ei wneud o fewn 7 diwrnod o wybod am derfynu'r penderfyniad contract neu dderbyn y eiddo a ddychwelwyd, yn dibynnu ar y achos, gyda gwybodaeth am ddyddiad, lle a ffurf yr ad-daliad. Ni fydd cost dychwelyd ac ad-dalu yn cael ei dalu gan y defnyddiwr oni bai ei fod wedi cael ei hysbysu o'r tâl hwn o flaen llaw; yn wahanol, neu os yw'r gwerthwr yn cymryd y costau hyn, caiff eu had-dalu o fewn yr un cyfnod amser.
Rhaid i'r defnyddiwr gadw'r llyfr a'r pecynnu mewn cyflwr da, heb golli'r hawl i archwilio'r copi'n ofalus. Mae'r defnyddiwr yn atebol am leihad mewn gwerth a achosir gan drin y cynnyrch y tu hwnt i'r hyn a ganiateir yn gyffredinol mewn siop neu gan fethu â chydymffurfio â gofynion cadw; nid oes unrhyw atebolrwydd am leihad mewn gwerth os nad oedd y defnyddiwr wedi cael ei hysbysu am y hawl i dynnu'n ôl.
Gallwch ofyn am ad-daliad gwirfoddol o'r costau a godwyd; gall y penderfyniad fod yn gyfan gwbl, yn rhannol neu'n negyddol. Mae'r gwerthwr yn talu'r costau sydd eu hangen i drwsio llyfr diffygiol neu anghywir.
Rydym yn anfon cadarnhad pan fo'r ad-daliad wedi ei brosesu. Mae'r amser cyn bod yr arian ar gael yn eich cyfrif neu ar eich cerdyn yn dibynnu ar y dull talu a gall fod yn ddyddiau neu wythnosau. Nid yw'r oedi banc hwn yn newid y dyddiad cau y mae'r gwerthwr yn rhaid iddo gyhoeddi'r ad-daliad.
Argraffwch y ffurflen wedi'i chwblhau, gan gynnwys i PDF, ac anfonwch hi at montarionuniverse@gmail.com. Os oes angen, gallwch atodi tystiolaeth eich bod wedi anfon y llyfr yn ôl. Ni anfona llenwi'r dudalen hon eich neges. Nid oes angen lluniau na'r ffurflen hon i ymarfer eich hawliau statudol. Peidiwch â chynnwys rhifau cardiau na chodau diogelwch.