Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopštavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povraćaj ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opšte pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korišćenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Ne nudimo automatsko vraćanje zbog obične promjene mišljenja. Možete zatražiti izuzetno razmatranje imejlom ili obrascem na sajtu; prihvatanje i uslovi saopštavaju se prije slanja knjige. Ova pravila za dobrovoljno vraćanje ne isključuju zakonska prava zbog nedostatka, pogrešne isporuke, neispunjenja ugovora ili zakonskog otkazivanja.
Kod izričito prihvaćenog dobrovoljnog vraćanja dogovoreni povraćaj novca vrši se nakon prijema i pregleda primjerka. Oštećenja za koja je odgovoran kupac mogu opravdati obrazložen odbitak srazmjeran gubitku vrijednosti; ako je vrijednost potpuno izgubljena, povraćaj novca može biti nula. Ovaj uslov ne važi za zakonski raskid zbog nedostatka ili neispunjenja obaveza prodavca.
Troškove povratka zbog promjene mišljenja snosi potrošač. Povraćaj novca možete zatražiti putem veb formulara; zahtjev se analizira pojedinačno i može rezultirati potpunim, djelimičnim ili nikakvim povraćajem ovih troškova isporuke. Troškove povratka zbog kvara ili pogrešne knjige snosi prodavac.
Potvrda o obradi povraćaja novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nijesu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.