Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopštavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povraćaj ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opšte pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korišćenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Kod prodaja obuhvaćenih članom 56 opoziv možete saopštiti u roku od pet radnih dana nakon isporuke ili potpisivanja, zavisno od toga šta se dogodi kasnije.
Opoziv se može saopštiti pouzdanim putem, uključujući imejl ili obrazac, u zakonskom roku. Nakon vraćanja knjige vraćaju se plaćeni iznosi. Ostvarivanje prava na opoziv ne podliježe kaznama. Troškove prevoza i osiguranja pri vraćanju snosi potrošač, u skladu s članom 56; troškovi zbog nedostatka uređuju se odvojeno.
Putem obrasca možete zatražiti dobrovoljni povraćaj tih troškova vraćanja; odluka je pojedinačna i može biti potpuno ili djelimično prihvatanje ili odbijanje.
Potvrda o obradi povraćaja novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nijesu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.