Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopštavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povraćaj ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opšte pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korišćenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Zakonsko pravo na odustanak možete ostvariti u roku od deset kalendarskih dana od zaključenja ugovora ili prijema, zavisno od toga šta se dogodi kasnije. Prethodno odobrenje nije potrebno; prodavac snosi troškove vraćanja.
Odustanak se može saopštiti dugmetom „BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO“ (dugme za odustanak), imejlom ili obrascem, bez naloga ili prethodnog odobrenja. Plaćeni iznosi i knjiga vraćaju se uz uzajamno vraćanje primljenog; obezbijedićemo način vraćanja bez troškova. Ne odbijamo trošak samog pregleda niti kažnjavamo ostvarivanje prava.
Snosimo troškove slanja nazad koji proizlaze iz zakonskog odustanka. Ako ih je potrošač unaprijed platio, vraćaju se uz dokaz o trošku.
Potvrda o obradi povraćaja novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nijesu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.