Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
En el cas de contractes a distància coberts pel règim actual a què es refereix l'autoritat ucraïnesa, podeu comunicar la terminació del contracte en un termini de 14 dies des de la confirmació de la informació o la recepció de les mercaderies, segons sigui el cas. En absència de confirmació adequada, el període es pot estendre a 90 dies; es mantenen les excepcions legals.
Política de processament de reemborsament: després de rebre la comunicació del client, el reemborsament s'emet en un termini de set dies naturals, sempre que el client enviï la prova de l'enviament del llibre retornat abans del cinquè dia. La prova ha d'identificar l'ordre, el destinatari i la data d'enviament. Confirmem que el reemborsament s'ha processat; l'import pot trigar dies o setmanes a aparèixer al compte o a la targeta, depenent del banc del client i dels procediments del proveïdor de pagament Shopify.
En l'exercici de la resolució legal del contracte, el venedor suporta els costos de devolució que la llei li assigna. Els costos d'enviament pagats per endavant pel consumidor es reemborsen a la prova de la despesa.
S' envia una confirmació del procés de reemborsament. El període de set dies es refereix a l'acció del venedor, no a la data en què el banc acredita la quantitat. Pot trigar dies o setmanes a fer que el pagament estigui disponible al compte o targeta, depenent del mètode de pagament i els procediments del proveïdor de pagament, incloent Shopify Payments quan s'utilitza, i el banc del client. Aquest retard bancari no estén la data límit que ha de complir el venedor.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.