Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
En el cas de les compres a distància cobertes per llibres físics normals, el dret legal de desistiment és, per regla general, set dies després de la recepció, sense costos per al consumidor.
En l'exercici del dret legal, el venedor ha d'organitzar la recollida en un termini de 15 dies des de la comunicació escrita, si escau, i retornar les quantitats en un termini de 15 dies des de la data de recollida o recepció del llibre retornat. La verificació no estén els terminis legals.
La comunicació pot ser escrita, per correu electrònic o formulari. La devolució és gratuïta per al consumidor. La comprovació normal del llibre no us permet eliminar el dret o descomptar arbitràriament el preu.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.