Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
En les compres cobertes per l'esquema de màrqueting directe, la cancel·lació es comunica per escrit en un termini de set dies des de la recepció del llibre. Política de processament de reemborsament: el client primer envia la prova d'enviament de la còpia retornada, identificant l'ordre, el destinatari i la data. El reemborsament es fa després de la presentació d'aquesta prova, sense esperar l'arribada del llibre.
Reembolsam els costos d'enviament que el client paga per enviar el llibre de tornada. El client proporciona la prova de l'enviament de devolució i la prova de la despesa de manera que els costos d'enviament es puguin reemborsar juntament amb el reemborsament de la compra.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.