Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Ens podeu notificar el desistiment del contracte en un suport durador, inclòs el correu electrònic, dins dels 7 dies hàbils següents a la recepció del llibre. Si falta informació obligatòria, el termini es pot ampliar a 3 mesos. Si aquesta informació es facilita durant el període ampliat, els 7 dies hàbils es compten des que la rebeu.
Emitim el reemborsament en un termini de 7 dies després de rebre la prova vàlida de l'enviament del llibre retornat pel client. La prova ha d'identificar l'ordre, el destinatari i la data d'enviament. El consumidor pot comprovar el llibre; no hi ha cap penalització de desistiment.
També reemborsem els costos pagats pel client per retornar el llibre, després de presentar la prova del cost.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.