Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Per a les vendes cobertes per l'article 56, podeu notificar la cancel·lació en un termini de cinc dies hàbils després de la entrega o la signatura, el que sigui més tard.
El desistiment es pot comunicar per mitjans fiables, incloent correu electrònic o formulari, dins del període legal. Quan es retorna el llibre, es retorna l'import pagat. L'exercici de la revocació no té sancions. El consumidor suporta els costos d'enviament i assegurança de devolució segons l'article 56; els costos relacionats amb els defectes es gestionen per separat.
Pots sol·licitar el reemborsament voluntari d'aquests costos de retorn; la decisió és individual i pot ser total, parcial o negativa.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.