Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Pot notificar el desistiment en un termini de 7 dies des de la recepció del document amb el contingut del contracte, incloent-hi en format electrònic, o, quan sigui posterior, des de la entrega del llibre. Les regles legals de comptar es mantenen quan falta el document o la informació sobre l'adreça del venedor, o quan hi ha un impediment per a l'exercici del dret. Si el llibre es desvia de la descripció, publicitat o contracte, el desistiment especial s'ha de comunicar en un termini de 3 mesos des de la entrega i, simultàniament, en un termini de 30 dies des de la data en què es va conèixer o es va poder conèixer la divergència.
El reemborsament es deu en un termini de 3 dies hàbils després de rebre el llibre retornat. La inspecció no estén la data límit. La mera obertura necessària per verificar el contingut no elimina el dret; la pèrdua o dany atribuïble al consumidor i l'ús que redueix substancialment el valor segueixen les excepcions legals, separades dels defectes d'origen.
Vostè es fa càrrec dels costos de devolució quan retorna un llibre perquè ha canviat d'opinió. Podeu sol·licitar el reemborsament d'aquests costos a través del formulari del lloc web; cada sol·licitud es considera individualment i pot resultar en el reemborsament complet, parcial o sense reemborsament d'aquests costos. El venedor suporta els costos de devolució quan el llibre és defectuós o es va lliurar el llibre equivocat.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.