Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
En les vendes per correu o per Internet, no hi ha un enfriament general de les vendes a domicili. La nostra condició especial és no acceptar devolucions per simple canvi d'opinió; aquesta condició es presenta visiblement en l'oferta i confirmació final abans de la compra.
Si aquesta condició especial no ha estat indicada de manera vàlida, la regla suplementària de devolució roman en els 8 dies següents a la recepció, amb els costos directes de la devolució a càrrec del consumidor. Podeu contactar amb nosaltres per a una revisió excepcional de les devolucions voluntàries; l'acceptació i les condicions es comuniquen abans de l'enviament.
Per a una devolució voluntària que hem acceptat expressament, emetrem el reemborsament acordat després de rebre i inspeccionar el llibre. Els danys atribuïbles al client poden justificar una deducció documentada proporcional a la pèrdua de valor; si el llibre ha perdut tot el seu valor, el reemborsament pot ser zero. Aquesta condició no s'aplica a la cancel·lació estatutària a causa d'un defecte o incompliment del contracte pel venedor.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.