Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
El període legal de desistiment en les vendes a distància és, per regla general, cinc dies hàbils després de la entrega, sota les condicions legals.
El llibre ha de ser retornat pels mateixos mitjans i sota les mateixes condicions en què va ser rebut. En el comerç electrònic, el reemborsament complet es fa en un termini de 15 dies naturals després del desistiment, la provisió de les dades necessàries i la devolució. No es cobren penalitzacions per retirar-se, i els reemborsos no es converteixen en crèdit de botiga.
Vostè es fa càrrec dels costos de devolució quan retorna un llibre perquè ha canviat d'opinió. Podeu sol·licitar el reemborsament d'aquests costos a través del formulari del lloc web; cada sol·licitud es considera individualment i pot resultar en el reemborsament complet, parcial o sense reemborsament d'aquests costos. El venedor suporta els costos de devolució quan el llibre és defectuós o es va lliurar el llibre equivocat.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.