Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Per als llibres físics normals venuts en línia, el període legal de devolució sense raó és, per regla general, set dies després de la recepció, sota les condicions legals d'integritat del bé. La impressió a petició d'una edició normal no constitueix personalització en si mateixa.
El llibre ha de ser retornat en integritat; l'obertura necessària per a la verificació no constitueix, en si mateixa, una pèrdua d'integritat. El reemborsament del preu es deu en un termini de 7 dies després de la recepció de la còpia retornada, per mitjans acordats amb el consumidor. No cobrem cap penalització per retirar-lo.
Vostè es fa càrrec dels costos de devolució quan retorna un llibre perquè ha canviat d'opinió. Podeu sol·licitar el reemborsament d'aquests costos a través del formulari del lloc web; cada sol·licitud es considera individualment i pot resultar en el reemborsament complet, parcial o sense reemborsament d'aquests costos. El venedor suporta els costos de devolució quan el llibre és defectuós o es va lliurar el llibre equivocat.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.