Aquest formulari opcional us permet notificar una cancel· lació sota la llei aplicable a aquesta destinació, sol· licitar una devolució voluntària o informar d' un defecte. No crea un dret universal de retornar béns o substituir un formulari model nacional requerit legalment. Podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic o una altra declaració admissible sense usar aquest formulari.
José Luís Santos Monteiro, propietari de Montarion Universe, número d'impost portuguès NIF 271034378. Adreça i adreça de retorn: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. Correu electrònic: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (només missatges).
Segons la llei del comerç electrònic, pots retirar-te sense cap raó o penalització en un termini de 7 dies hàbils des de la conclusió, quan hagis rebut la informació contractual requerida. Si la informació requerida es proporciona en els tres mesos següents, el període de desistiment comença en aquesta data.
Els pagaments es reemborsaran en un termini de 7 dies des de la retirada, sense costos addicionals, excepte pel cost de retornar el llibre. Les excepcions a l'article 9.5 inclouen l'inici de l'execució amb consentiment durant el període de retirada i l'obertura o alteració de l'embalatge; aquestes excepcions no eliminen els remeis per defectes o un llibre incorrecte.
El consumidor paga per una devolució després d'un canvi de ment. Podeu utilitzar el formulari per sol· licitar el reemborsament voluntari de tots o part d' aquests costos d' enviament. Els costos necessaris per resoldre el defecte o la no conformitat són suportats pel venedor.
Enviem confirmació quan es processa el reemborsament. El temps abans que els diners estiguin disponibles en el vostre compte o a la vostra targeta depèn del mètode de pagament i pot ser de dies o setmanes. Aquest retard bancari no canvia la data límit en què el venedor ha d'emetre el reemborsament.
Imprimeix el formulari completat, incloent-hi el PDF, i envia'l a montarionuniverse@gmail.com. Si és aplicable, podeu adjuntar proves que heu retornat el llibre. Completar aquesta pàgina no envia el vostre missatge. Les fotografies i aquest formulari no són necessaris per exercir els vostres drets estatutaris. No incloguis números de targeta ni codis de seguretat.