Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopćavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povrat ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opće pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korištenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Kod obuhvaćenih kupovina običnih fizičkih knjiga na daljinu zakonsko pravo na odustanak, po pravilu, traje sedam dana nakon prijema, bez troškova za potrošača.
Kod ostvarivanja zakonskog prava prodavac, kada je primjenljivo, mora organizovati preuzimanje u roku od 15 dana nakon pisanog obavještenja i vratiti plaćene iznose u roku od 15 dana nakon dana preuzimanja ili prijema vraćene knjige. Pregled ne produžava zakonske rokove.
Obavještenje se može dostaviti pisanim putem, imejlom ili obrascem. Organizujemo vraćanje bez troškova za potrošača. Uobičajeni pregled knjige ne daje osnov za ukidanje prava ili proizvoljno umanjenje iznosa koji se vraća.
Potvrda o obradi povrata novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nisu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.