Ovaj neobavezni obrazac omogućava saopćavanje odustanka predviđenog zakonom ovog odredišta, zahtjev za dobrovoljni povrat ili reklamaciju zbog nedostatka. Ne stvara opće pravo na vraćanje niti zamjenjuje nacionalni obrazac koji je zakonski obavezan. Možete se obratiti imejlom ili drugom prihvatljivom izjavom, bez korištenja ovog obrasca.
José Luís Santos Monteiro, nosilac Montarion Universe, poreski Id 271034378. Povratna adresa: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Portugal. E-pošta: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (samo poruke).
Ne nudimo automatsko dobrovoljno vraćanje zbog obične promjene mišljenja. Posebna prava na otkazivanje u pokrajini ili teritoriji ostaju na snazi, uključujući prava zbog nedostatka informacija, nedostavljanja kopije ugovora ili neispunjenja isporuke.
U Québecu određeni nedostaci u informacijama ili ugovoru omogućavaju otkazivanje u roku od 7 dana od prijema ugovora; nedostavljanje ugovora omogućava otkazivanje u roku od 30 dana nakon kupovine. Ako isporuka ne uslijedi u roku od 30 dana nakon dogovorenog datuma ili nakon kupovine kada datum nije dogovoren, ugovor se može otkazati prije isporuke.
Kod zakonskog raskida u Québecu potpuni povrat novca dospijeva u roku od 15 dana nakon otkazivanja. Knjiga se vraća u roku od 15 dana nakon obavještenja ili nakon isporuke koja je uslijedila poslije obavještenja, o trošku prodavca. Ti rokovi ne zavise od prethodnog pregleda. U drugim pokrajinama njihova pravila ostaju na snazi i ne zamjenjuju se rokovima iz Québeca.
U Britanskoj Kolumbiji, kod zakonskog otkazivanja ugovora na daljinu, dajemo uputstva za vraćanje u roku od 15 dana od obavještenja. Ako ta uputstva izostanu, potrošač je oslobođen obaveze vraćanja robe u skladu s članom 51. Snosimo razumne troškove vraćanja. Kod vraćanja poštom roba se smatra vraćenom u trenutku slanja. Potpuni povrat novca, bez odbitaka, dospijeva u roku od 15 dana od obavještenja o otkazivanju ili, kada je vraćanje zakonski obavezno i uputstva su data, od vraćanja robe ako ono nastupi kasnije; ne čekamo poštanski prijem kada zakon smatra knjigu vraćenom u trenutku slanja.
Možete nas kontaktirati radi zahtjeva za izuzetno dobrovoljno vraćanje. Uslovi se saopćavaju prije vraćanja; podnošenje zahtjeva ne znači njegovo prihvatanje.
Potvrda o obradi povrata novca je poslata. Dostupnost iznosa na računu ili na kartici zavisi od načina plaćanja i može potrajati danima ili nedjeljama; ovo bankarsko vrijeme ne mijenja rok ispunjenja koji je dužan prodavac.
Odštampajte popunjenu verziju ili je sačuvajte kao PDF i pošaljite na montarionuniverse@gmail.com. Možete priložiti dokaz o slanju knjige nazad kada je primjenljivo. Popunjavanje ove stranice ne šalje obavještenje. Fotografije i ovaj obrazac nisu uslov za ostvarivanje zakonskih prava. Ne unosite brojeve kartica ni sigurnosne kodove.