Този незадължителен формуляр ви позволява да уведомите за анулиране съгласно приложимото за тази дестинация законодателство, да поискате доброволно връщане или да съобщите за дефект. Тя не създава универсално право на връщане на стоки и не заменя законово изискуем национален стандартен формуляр. Можете да се свържете с нас по имейл или по друг допустим начин, без да използвате този формуляр.
José Luís Santos Monteiro, притежател на Montarion Universe, данъчен номер 271034378. Адрес за връщане: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалия. Имейл: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (само съобщения).
За продажби, попадащи в обхвата на член 56, можете да уведомите за анулирането в срок от 5 работни дни след доставката или подписването, в зависимост от това кое от двете настъпи по-късно.
Оттеглянето може да бъде съобщено по надежден начин, включително по електронна поща или чрез формуляр, в рамките на законоустановения срок. При връщане на книгата се връща платената сума. Упражняването на правото на оттегляне не води до никакви санкции. Потребителят поема разходите за връщане на пратката и застраховката съгласно член 56; разходите, свързани с дефекти, се обработват отделно.
Можете да поискате доброволно възстановяване на тези разходи за връщане; решението е индивидуално и може да бъде пълно, частично или отрицателно.
Изпращаме потвърждение, когато възстановяването е обработено. Времето, през което парите ще бъдат налични в сметката или по картата Ви, зависи от начина на плащане и може да бъде от дни до седмици. Това забавяне на банката не променя крайния срок, в който продавачът трябва да извърши възстановяването.
Отпечатайте попълнената форма, включително в PDF, и я изпратете на montarionuniverse@gmail.com. Когато е приложимо, можете да прикачите доказателство, че сте изпратили книгата обратно. Попълването на тази страница не изпраща съобщението ви. Снимките и този формуляр не са необходими за упражняване на законните Ви права. Не включвайте номера на карти или кодове за сигурност.