Този незадължителен формуляр ви позволява да уведомите за анулиране съгласно приложимото за тази дестинация законодателство, да поискате доброволно връщане или да съобщите за дефект. Тя не създава универсално право на връщане на стоки и не заменя законово изискуем национален стандартен формуляр. Можете да се свържете с нас по имейл или по друг допустим начин, без да използвате този формуляр.
José Luís Santos Monteiro, притежател на Montarion Universe, данъчен номер 271034378. Адрес за връщане: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E, 4250-481 Porto, Португалия. Имейл: montarionuniverse@gmail.com. WhatsApp: +351 969 091 148 (само съобщения).
Можете да уведомите за отказа си по електронна поща или чрез формуляра в срок от 10 работни дни от получаване на книгата, при електронни покупки, обхванати от националната схема. Това право е различно от претенциите за дефект или несъответствие.
Продавачът организира връщането и възстановява законно дължимите суми без неоправдано забавяне, като спазва всеки приложим императивен срок. Статусът на книгата се проверява без да се ограничават законните права на проверка и връщане. Няма автоматичен отказ на възстановяване на сумата за простото отваряне на опаковката.
Разходите по връщането, които законът възлага на продавача, се поемат от продавача. Други разходи се идентифицират преди покупката; можете да поискате доброволното им възстановяване чрез формуляра, при индивидуален преглед. Разходите за дефектна или погрешна книга се поемат от продавача.
Изпращаме потвърждение, когато възстановяването е обработено. Времето, през което парите ще бъдат налични в сметката или по картата Ви, зависи от начина на плащане и може да бъде от дни до седмици. Това забавяне на банката не променя крайния срок, в който продавачът трябва да извърши възстановяването.
Отпечатайте попълнената форма, включително в PDF, и я изпратете на montarionuniverse@gmail.com. Когато е приложимо, можете да прикачите доказателство, че сте изпратили книгата обратно. Попълването на тази страница не изпраща съобщението ви. Снимките и този формуляр не са необходими за упражняване на законните Ви права. Не включвайте номера на карти или кодове за сигурност.