العودة أو الشكوى · أوكرانيا

شروط العودة في هذا المقصد

وفي حالة العقود المبرمة عن بعد والتي يشملها النظام الحالي المشار إليه من جانب السلطة الأوكرانية، يجوز لكم أن تبلغوا بإنهاء العقد في غضون 14 أيام من تأكيد المعلومات أو استلام البضائع، حسب الاقتضاء. وفي حالة عدم وجود تأكيد كاف، يجوز تمديد الفترة إلى 90 أيام؛ ويُحتفظ بالاستثناءات القانونية.

سياسة تجهيز طلبات رد الأموال: بعد تلقي رسالة العميل، يجري رد الأموال في غضون سبعة أيام تقويمية، شريطة أن يقدم العميل دليلا على إرسال الكتاب المعادة بحلول اليوم الخامس. ويجب أن يحدد الدليل الطلبية والمرسل إليه وتاريخ الشحن. نؤكد معالجة المبلغ المسترد؛ وقد يستغرق ظهوره في الحساب أو على البطاقة أياماً أو أسابيع، بحسب بنك العميل وإجراءات مزود الدفع التابع لـ Shopify.

لدى ممارسة الفسخ القانوني للعقد، يتحمل البائع تكاليف الإعادة التي يحددها القانون له. وترد تكاليف الشحن التي دفعها المستهلك مقدماً عند تقديم دليل على النفقات.

ويرسل تأكيد بعملية السداد. وتشير فترة الأيام السبعة الى إجراء البائع ، وليس الى التاريخ الذي يقيد فيه المصرف المبلغ . وقد يستغرق الأمر أياماً أو أسابيع لجعل الدفع متاحاً في الحساب أو البطاقة، وذلك حسب طريقة الدفع وإجراءات مقدم الخدمة، بما في ذلك Shopify Payments عند استخدامها، ومصرف العميل. وهذا التأخير المصرفي لا يمدد المهلة الزمنية التي يجب على البائع أن يفي بها.

طبع الاستمارة المستكملة، بما في ذلك إلى PDF، وإرسالها إلى montarionuniverse@gmail.com. وحيثما ينطبق ذلك، يمكنك أن ترفق دليلا على أنك أرسلت الكتاب. إن إكمال هذه الصفحة لا يرسل رسالتك. لا تلزم الصور الفوتوغرافية وهذه الاستمارة لممارسة حقوقك القانونية. لا تتضمن أرقام البطاقات أو الرموز الأمنية.