هذا النموذج الاختياري يسمح لك بالإخطار بالإلغاء بموجب القانون المنطبق على هذه الوجهة، أو طلب العودة الطوعية، أو الإبلاغ عن العيب. ولا ينشئ هذا الحكم حقا عالميا في إعادة البضائع أو يحل محل استمارة نموذجية وطنية مطلوبة قانونا. ويمكنكم الاتصال بنا بالبريد الإلكتروني أو بأي بيان مقبول آخر دون استخدام هذه الاستمارة.
José Luís Santos Monteiro، حامل Montarion Universe، الرقم الضريبي 271034378. عنوان الإرجاع: Rua Sousa Pinto, 199, 1.º E، 4250-481 Porto، البرتغال. البريد الإلكتروني: montarionuniverse@gmail.com. واتساب: +351 969 091 148 (للرسائل فقط).
لا نقدم خدمة الإرجاع التلقائي لمجرد تغيير الرأي. يمكنك طلب مراجعة استثنائية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الموقع الإلكتروني؛ وسيتم إبلاغك بالقبول والشروط قبل شحن الكتاب. لا تُستثنى الحقوق القانونية المتعلقة بالعيوب أو التسليم الخاطئ أو الإخلال بالعقد أو الإلغاء القانوني.
ويسمح تقديم معلومات غير كاملة أو كاذبة تجعل الكتاب غير ملائم للخصائص اللازمة أو للاستخدام المقصود بإنهاء العقد في غضون 7 أيام تقويمية، وفقا للمادة 14 (11) و 12. ويحكم هذا الحق العودة ورد المبالغ؛ ولا يعاملان على أنهما مجرد تغيير في الرأي.
في حالة الإرجاع المقبول طواعيةً، يُصدر المبلغ المتفق عليه بعد استلامنا للمنتج والتحقق منه. يجوز خصم مبلغ يتناسب مع انخفاض قيمة المنتج في حال تسبب العميل بأضرار، شريطة تقديم مبررات كافية. أما إذا كان الانخفاض في القيمة كليًا، فقد يُلغى المبلغ المسترد. لا ينطبق هذا الشرط على الإنهاء القانوني للعقد بسبب عيب أو إخلال من جانب البائع.
تم إرسال تأكيد معالجة طلب الاسترداد. يعتمد توفر المبلغ في الحساب أو البطاقة على طريقة الدفع، وقد يستغرق ذلك أيامًا أو أسابيع؛ ولا يؤثر هذا التأخير المصرفي على الموعد النهائي للتنفيذ من جانب البائع.
طبع الاستمارة المستكملة، بما في ذلك إلى PDF، وإرسالها إلى montarionuniverse@gmail.com. وحيثما ينطبق ذلك، يمكنك أن ترفق دليلا على أنك أرسلت الكتاب. إن إكمال هذه الصفحة لا يرسل رسالتك. لا تلزم الصور الفوتوغرافية وهذه الاستمارة لممارسة حقوقك القانونية. لا تتضمن أرقام البطاقات أو الرموز الأمنية.