العودة أو الشكوى · كوريا الجنوبية

شروط العودة في هذا المقصد

ويمكنك أن تخطر بالعدول في غضون 7 أيام من استلام المستند الذي يتضمن مضمون العقد، بما في ذلك في شكل إلكتروني، أو، إذا كان ذلك لاحقا، من تاريخ تسليم الكتاب. وتُحتفظ بالقواعد القانونية للحساب عندما يكون المستند أو المعلومات المتعلقة بعنوان البائع غير موجودين، أو عندما يكون هناك عائق أمام ممارسة الحق. وإذا كان الكتاب يختلف عن الوصف أو الإعلان أو العقد، يجب إبلاغ العدول الخاص في غضون 3 أشهر من تاريخ التسليم، وفي الوقت نفسه، في غضون 30 أيام من التاريخ الذي عرفت فيه أو كان يمكن أن تعرف فيه الاختلاف.

ويجب رد المبلغ في غضون 3 أيام عمل من تاريخ استلام الكتاب المُعاد. ولا يؤدي التفتيش إلى تمديد الموعد النهائي. ومجرد الفتح اللازم للتحقق من المحتويات لا يلغي الحق؛ فالهلاك أو التلف الذي يعزى إلى المستهلك والاستخدام الذي يقلل القيمة إلى حد كبير يتبعان الاستثناءات القانونية، بمعزل عن عيوب المنشأ.

يتحمل المستهلك تكاليف شحن الإرجاع في حال تغيير رأيه. يمكنك طلب استرداد المبلغ عبر نموذج الموقع الإلكتروني؛ حيث يُدرس الطلب بشكل فردي، وقد ينتج عنه استرداد كامل أو جزئي أو عدم استرداد تكاليف الشحن. يتحمل البائع تكاليف الإرجاع في حال وجود عيب أو استلام كتاب خاطئ.

تم إرسال تأكيد معالجة طلب الاسترداد. يعتمد توفر المبلغ في الحساب أو البطاقة على طريقة الدفع، وقد يستغرق ذلك أيامًا أو أسابيع؛ ولا يؤثر هذا التأخير المصرفي على الموعد النهائي للتنفيذ من جانب البائع.

طبع الاستمارة المستكملة، بما في ذلك إلى PDF، وإرسالها إلى montarionuniverse@gmail.com. وحيثما ينطبق ذلك، يمكنك أن ترفق دليلا على أنك أرسلت الكتاب. إن إكمال هذه الصفحة لا يرسل رسالتك. لا تلزم الصور الفوتوغرافية وهذه الاستمارة لممارسة حقوقك القانونية. لا تتضمن أرقام البطاقات أو الرموز الأمنية.